Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 8 september 2026

Gertia Nolles - Zangcoach respecteert jouw privacy en verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR).

1. Wie is verantwoordelijk voor je gegevens?

Verwerkingsverantwoordelijke:

[Gertia Nolles / Zangcoach]
Onze Lieve Heerstraat 18, 3078 Meerbeek
info@zangcoach.be
BTW-nummer:BE 0736.854.164

Voor vragen over privacy of over de verwerking van je persoonsgegevens kun je contact opnemen via bovenstaand e-mailadres.

2. Welke gegevens verwerk ik en waarom?

Afhankelijk van de situatie kan ik onder andere de volgende persoonsgegevens verwerken:

  • naam en contactgegevens;

  • les- en afspraakgegevens;

  • communicatie;

  • lesnotities, oefeningen, repertoire, lesdoelen en pedagogische evaluaties;

  • factuur- en betalingsgegevens;

  • gegevens die je via mijn website of contactformulier verstrekt.

Ik verwerk deze gegevens voor onder andere:

  • het beantwoorden van vragen en lesaanvragen;

  • het organiseren en uitvoeren van zanglessen;

  • lesplanning en communicatie;

  • pedagogische begeleiding en opvolging;

  • facturatie en boekhouding;

  • het naleven van wettelijke verplichtingen.

Afhankelijk van het doel is de verwerking gebaseerd op de voorbereiding of uitvoering van een overeenkomst, een wettelijke verplichting of, wanneer nodig, jouw toestemming.

3. Gezondheids- en steminformatie

Soms deelt een leerling informatie over een stem- of gezondheidssituatie die relevant is voor de zangbegeleiding.

Gezondheidsgegevens zijn bijzondere persoonsgegevens. Ik noteer daarom alleen informatie die werkelijk nodig is voor de begeleiding en houd geen uitgebreid medisch dossier bij.

Wanneer ik dergelijke informatie bewust bewaar, gebeurt dit op basis van uitdrukkelijke toestemming. Deze toestemming kan op elk moment worden ingetrokken.

Gezondheidsinformatie wordt in principe verwijderd na het beëindigen van de begeleiding en uiterlijk binnen drie maanden, tenzij er een concrete juridische reden bestaat om de informatie langer te bewaren.

4. Minderjarige leerlingen

Bij minderjarige leerlingen kan ik ook persoonsgegevens van een ouder of wettelijke vertegenwoordiger verwerken.

Ik beperk de gegevens van minderjarigen tot wat noodzakelijk is voor de lessen. Waar toestemming nodig is, houd ik rekening met de leeftijd en maturiteit van de leerling en met de toepasselijke regels rond ouderlijke vertegenwoordiging.

5. Met wie worden persoonsgegevens gedeeld?

Voor de werking van mijn praktijk maak ik gebruik van externe dienstverleners, onder andere voor:

  • cloudopslag en back-ups;

  • zakelijke e-mail en communicatie;

  • websitehosting;

  • online boekingen;

  • facturatie en boekhouding.

Deze partijen ontvangen alleen persoonsgegevens voor zover dit nodig is voor hun dienstverlening of verwerken gegevens volgens hun eigen wettelijke rol.

Sommige dienstverleners kunnen persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken. Waar dit gebeurt, moet hiervoor een geldige GDPR-doorgiftebasis of passende waarborg bestaan, zoals een adequaatheidsbesluit, het EU-US Data Privacy Framework of Standard Contractual Clauses.

Ik verkoop persoonsgegevens niet aan derden.

6. Hoe lang bewaar ik persoonsgegevens?

Ik bewaar persoonsgegevens niet langer dan nodig voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.

Als algemene richtlijn gelden:

  • leerlingadministratie: maximaal 3 jaar na de laatste les of het laatste relevante contact;

  • lesnotities en pedagogische evaluaties: maximaal 3 jaar na de laatste les;

  • gewone communicatie: maximaal 2 jaar na het laatste relevante contact;

  • aanvragen die niet tot lessen leiden: maximaal 12 maanden na het laatste contact;

  • gezondheidsgegevens: in principe tot maximaal 3 maanden na het einde van de begeleiding;

  • factuur- en boekhoudgegevens: gedurende de wettelijk verplichte bewaartermijn.

Gegevens kunnen langer worden bewaard wanneer dit noodzakelijk is om aan een wettelijke verplichting te voldoen of wanneer daarvoor een andere geldige juridische reden bestaat.

7. Cookies

Mijn website gebruikt noodzakelijke cookies om correct te functioneren.

Niet-noodzakelijke cookies worden alleen geplaatst wanneer je daarvoor toestemming geeft. Via de cookie-instellingen op de website kun je optionele cookies weigeren en je voorkeuren later wijzigen.

Meer informatie over de gebruikte cookies vind je via het cookiebeleid of de cookie-instellingen van de website.

8. Beveiliging

Ik neem passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang of misbruik.

De toegang tot leerlinggegevens wordt zoveel mogelijk beperkt en belangrijke accounts, apparaten en back-ups zijn beveiligd.

9. Jouw rechten

Afhankelijk van de situatie heb je onder de GDPR onder andere het recht om:

  • je persoonsgegevens in te zien;

  • onjuiste gegevens te laten corrigeren;

  • gegevens te laten verwijderen wanneer aan de wettelijke voorwaarden is voldaan;

  • de verwerking te laten beperken;

  • bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen;

  • persoonsgegevens te laten overdragen wanneer dit recht van toepassing is;

  • toestemming in te trekken wanneer de verwerking daarop is gebaseerd.

Je kunt een verzoek sturen naar info@zangcoach.be.

Ik reageer in principe binnen één maand.

10. Klacht

Heb je vragen of opmerkingen over de verwerking van je persoonsgegevens, neem dan gerust eerst contact met mij op.

Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit:

Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)
Drukpersstraat 35
1000 Brussel
www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

11. Wijzigingen

Deze privacyverklaring kan worden aangepast wanneer mijn werkwijze, gebruikte diensten of wettelijke verplichtingen veranderen.

De meest recente versie wordt op mijn website gepubliceerd.